firme romanesti

eMAG înșală clienții cu recenzii false

Mă uitam pe la niște benzi de alergat și dau de asta la eMAG, Lotto Easyrun 100, vândută de ei, nu de altcineva din marketplace.

4.84/5 de la 55 de oameni. Nu-i rău. Mă uit la recenzii și văd 3 poze de la 3 persoane diferite, una de pe 8 noiembrie 2021, una de pe 11 noiembrie 2021, și alta de pe 18 decembrie 2024. Toate poze cu altă bandă de alergat, Orion Core Y3.

Și atunci mi-am dat seama că eMAG în loc să adauge un produs nou pentru banda asta Lotto, doar au schimbat toate detaliile și URL-ul de la banda Orion care era de ~6 ani pe site, păstrând recenziile. Sunt 6 recenzii noi de la cea mai recentă poză cu banda veche din decembrie 2024, nu știm câte din astea sunt tot pentru banda cea veche și câte pentru cea nouă, dar știm că cel puțin 49 din recenziile acestui produs nu sunt de fapt pentru produsul respectiv.

Avem, deci, un produs cu nota 4.84/5 de la 55 de oameni, aproape toate recenziile fiind de fapt pentru alt produs, deci în esență false. Produs pe eMAG, vândut direct de eMAG, nu de alt vânzător terț (că eMAG permite efectiv oricui să vândă pe site-ul lor și au loc înșelătorii mult mai grave decât ce discutăm noi aici).

Greșeală? Practică comună? Nu știm. Să vedem ce zic oamenii de acolo, voi actualiza articolul când primesc un răspuns. Probabil vor spune că au făcut o greșeală și noi va trebui să alegem dacă îi credem pe cuvânt.

Între timp, m-am uitat în sursa paginii doar ca să caut „orion”, fără să mă aștept neapărat la ceva, doar așa, de curiozitate. Am găsit link către pagina eMAG-ului bulgar pentru banda Orion: Orion în URL (cu „easyrun-100” adăugat la final), Orion în titlul produsului, poze cu banda Lotto, descrierea benzii Lotto. Nu știu ce să înțeleg din asta.

Am găsit apoi și banda Orion pe eMAG-ul nostru, noua ei pagină, cu doar două recenzii, cea mai veche din octombrie 2025.

ACTUALIZARE: Cam așa:

ACTUALIZARE: Deși au recunoscut că ceva nu e în regulă, eMAG nu au rezolvat încă situația la 3 săptămâni de când au răspuns.


Discover more from Ovidiu Avrămuș | Blog

Subscribe to get the latest posts sent to your email.

4 Responses

  1. Iar aceasta cu recenziile pentru un alt produs este o practica pe care am vazut la amazon, recenziile sunt pentru brand, acuma…. pentru care produs exact de la brandul respectiv nu este clar

    1. asta am vazut-o la Amazon cand e un produs cu variatii, indiferent ca e ceva simplu ca o culoare sau ceva mai mult, cum ar fi dimensiuni, materiale, sau chiar functionalitati, recenziile sunt “globale”. am vazut asta si cand inlocuiau produsul cu un model “actualizat”, dar macar acolo fiindca de regula iau produse care au sute/mii de recenzii, gasesc multi oameni care au pus poza la recenzia lor si stiu ca e fix despre ce vreau eu sa cumpar.

      astia la emag au schimbat si produsul, si brand-ul, tot, si in continuare au o alta pagina noua pentru produsul cel vechi. nu stiu care-i treaba

Lasă un comentariu

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.