Mulți oameni încă nu știu că eMAG este un marketplace. În esență, este o piață digitală unde vând ei direct produse, dar sunt și alți vânzători terți care vând produse în această piață, unii de încredere (PC Garage, Flanco, etc.), alții, echivalentul băiatului de la colțul străzii care-și deschide haina ca să-ți arate ce ceasuri are.

Fiind cel mai vizitat marketplace din România, mai toți vor să aibă o prezență pe eMAG, chiar dacă eMAG cere „chirie” pentru a îți deschide o tarabă în piața lor. Pentru acea chirie se compensează în 99% din timp trecând costul la client, așa că e foarte normal să găsești un produs vândut de, să zicem, Flanco, care este mai scump pe eMAG decât este direct pe site-ul Flanco, și deseori diferențele nu sunt neglijabile. Nu are asta legătură cu subiectul articolului, dar mulți oameni nu știu lucrurile astea și m-am gândit că ar fi un moment oportun să ajut un pic.

Revenind la subiect, o altă chestie care poate nu e suficient de bine cunoscută e faptul că eMAG pare să permită oricui să vândă la ei în piață, și astăzi vorbim despre diverse firme care vând făcături pe eMAG.

Căutam recent un SSD pentru cineva și e șocant cât de ușor găsești făcături pe eMAG (problema nu e doar la electronice). În general îți dai seama după preț, dacă e cu mult sub media pieței, cu certitudine e o făcătură. Hai să luăm 3 exemple găsite întâmplător pe aceeași pagină, fiecare de la un vânzător diferit.

Avem un SSD pe care au cenzurat „ADATA”, altul de pe care au șters „Kingston”, altul de pe care au șters „Samsung”, toate la prețuri foarte bune sau ridicol de bune în contextul actual în care AI a dublat sau triplat prețurile. Vedem acolo și câteva recenzii de la clienți „mulțumiți”. Nu știm câți oameni au cumpărat produsele astea și au fost păcăliți; ar trebui să ne spună eMAG, că ei știu câte au fost returnate și câte nu.

Hai să vedem cine vinde produsele astea.

Pregătesc articolul ăsta de câteva zile și inițial cei doi vânzători cu sediul în Paris, deși diferiți, aveau sediul în aceeași clădire, la aceeași adresă, era diferit doar biroul/etajul. N-am făcut screenshot atunci.

Cam așa. Firmele astea profită de imaginea pozitivă a eMAG-ului și de aparenta siguranță a comerțului pe un site atât de popular pentru a înșela oamenii care se încred în eMAG.

Escrocii-s escroci, dar noi suntem aici să discutăm despre cum eMAG își bate joc de clienți fiindcă acceptă orice vânzător în marketplace, înșelându-ți astfel încrederea, și apoi le permite acelor vânzători să te fure. Spun că le permite fiindcă eMAG știe de situația asta, dar nu ia măsuri, ori le ia simbolic, că preferă să ia și niște bănuți în plus de la toți vânzătorii ăștia care te fură pe tine.

Chestia asta nu se întâmplă de ieri, de azi, ci de ani buni de zile. Dacă petreci puțin timp căutând făcături, descoperi că eMAG este de fapt un vest sălbatic al comerțului, plin cu firme care așteaptă să te înșele.

A, și în caz că vă întrebați ce s-a mai întâmplat după articolul despre eMAG pe care l-am publicat in iulie: deși au recunoscut că ceva nu e în regulă, eMAG nu au rezolvat încă situația la 3 săptămâni de când au răspuns la articol.